東京:日本約60名醫生在一起集體訴訟中指控谷歌地圖無視對其診所的刻薄評論，這是首例此類訴訟。

　　醫務人員要求谷歌賠償總計140萬日元(43047令吉)的損失，以追究這家美國科技巨頭對審查不作為的責任。

　　周四，他們起訴了該公司，稱他們無力回復或反駁損害聲譽的評論，因為他們有義務為患者保密。

　　“在網上發帖的人可以匿名發表任何言論，即使只是誹謗或辱罵，”一位參與調查的醫生告訴記者。

　　“我就像一個沙袋，”他匿名說。

　　原告的一名律師表示，這起在東京地方法院審理的案件，據信是日本首例針對網絡負面評論的平臺集體訴訟。

　　律師Yuichi Nakazawa在接受法新社采訪時表示:“盡管這些評論很容易發布，但要刪除卻變得極其困難。”

　　他說:“這可能會導致醫生在不斷擔心收到糟糕的評論的情況下工作。”

　　原告在訴狀中稱，許多醫療機構的目的不是讓患者滿意，而是從專業的角度來處理他們的疾病。

　　“診所只給病人一個敷衍的診斷，并按要求開藥，這在醫學上是不合適的，但受到病人的高度贊賞，”它說。

　　原告認為，這份工作的性質有時也會讓醫生容易受到心懷怨恨的患者在網上的人身攻擊。

　　Nakazawa警告說，如果這種情況得不到解決，醫生“可能會發現自己猶豫不決，不愿堅定立場，拒絕接受醫學上不必要的檢查或患者要求的藥物”。

　　他認為，這最終會對社會造成傷害。

　　訴狀稱，谷歌地圖在日本被廣泛使用，已成為日常生活的“基礎設施”。

　　因此，如果不解決不公平的評論，谷歌應該能夠“很容易地認識到”對醫療企業的不利影響。

　　原告承認，谷歌根據自己的指導方針刪除了一些地圖評論，但他們聲稱，刪除的標準不透明，“很少”被刪除。

　　谷歌對法新社表示，它正在“努力減少谷歌地圖上不準確和誤導性的內容”。

　　該公司表示:“通過人工操作和計算機的結合，我們正在全天候保護公司的形象，并刪除不公正的評論。”(法新社

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